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免费单更应珍惜

1998-11-21 来源:光明日报  我有话说

不少经营性机构为增进与顾客的交流和往来,在改善服务质量的同时,也有的放矢地推出一些便民措施。以前,到邮局汇款,总要自掏腰包先买一张“中国人民邮政汇款通知”单,如今,这张状似信封的绿色邮单已不再收费,改由邮局免费提供。这其中,最直接的受益者无疑是顾客,他们既不必在人多拥挤时耗时排队等购,又可省去买单的花费。

可是,有些顾客却不甚自觉,在“通知单”上胡填乱划,不用心填写,以致寄一份汇款要耗费数张“通知单”。有的还用“通知单”擦拭钢笔水或作“抹桌布”使用。

这种随意糟踏“免费单”的现象,在其他行业亦不乏实例。尽管行此不雅举止者总在少数,但如果任其蔓延下去,结果势必影响该便民举措实施方的积极性,不利于双方建立长期的互惠互利关系。显然,要遏制这种不文明现象的发生,维护大家共同的利益,还在于每一位参与者主动配合,自觉遵守。

福建三明侨报社谢志伟

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